Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Präambel
Die First Design Solution (im Folgenden "firstclassdesign") betreibt im Internet unter der URL www.firstclassdesign.com einen Online-Shop für den Verkauf von Möbeln und Accessoires. Die Nutzung dieser Online-Plattform ist nur unter den engen Voraussetzungen des Datenschutzgesetzes zulässig.         
Jede zweckfremde Nutzung oder Verwertung oder Veränderung des Internet­angebots von firstclassdesign ist unzulässig. So ist insbesondere das Kopieren oder Auslesen von Inhalten, Angeboten, Verzeichnissen, Datenbanken etc. zu Zwecken kommerzieller Verwendung nicht gestattet und wird von dem Anbieter nach geltendem Recht unter Ausschöpfung des Rechtsweges verfolgt.

1. Allgemeines und Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der First Design Solution Ltd. (nachfolgend "firstclassdesign") und ihren Kunden. Mit der Bestellung bei firstclassdesign und Setzen des Hakens im Kon­trollfeld "Ich habe die AGB gelesen und akzeptiere diese" erkennt der Kunde diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung an.

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe im firstclassdesign Shop soweit firstclassdesign zum Zeitpunkt der Bestellung keine abweichende AGB-Fassung verwendet. Sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote von firstclassdesign erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedin­gungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss       
Die Darstellung unseres Sortiments im Online-Shop stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145ff BGB dar und ist freibleibend und unverbindlich. Änderungen (z.B. in Gewicht, Abmessung, Farbe und Form) bleiben, in zumutbarem Maße, vorbehal­ten.

Bestellungen für die im Shop angebotenen Produkte können nur über das Inter­net abgegeben werden. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt der Kunde sein verbindliches Vertragsangebot. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestel­lung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automati­sierte Email. Mit dieser Email-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekom­men.

Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt nur an den Endverbraucher. Ein vermieten, verleihen oder Verkauf an Dritte der Waren ist nicht gestattet.    

3. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht 
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt die­ser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist ge­nügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: info@firstclassdesign.com

Ende der Widerrufsbelehrung

4. Preise 
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise enthalten die ge­setzliche Mehrwertsteuer, ab Werk Italien.

Kunden, die über eine Umsatzsteuer-ID-Nummer verfügen und uns mitteilen, werden NETTO fakturiert. Hier erfolgt eine korrigierte Bestell-Bestätigung unsererseits.

5. Zahlungen    
Soweit nicht anders schriftlich vereinbart, wird der Warenwert sofort bei Über­gabe fällig. Das heisst, bei Abholung direkt in Bar, egal ob Sie selbst abholen oder abholen lassen, und bei Anlieferung durch den Spediteur direkt bei Über­gabe als Nachnahme ebenfalls in bar. In Ausnahmefällen kann auch eine Über­weisung kurzfristig vor Anlieferung stattfinden, dies bedarf einer besonderen Vereinbarung.

6. Garantie
5 Jahre Garantie auf Material- und Herstellung. Unsere Rechnung ist Ihr Garan­tiezertifikat.

7. Lieferung und Versandkosten       
Wir möchten in jedem Fall darauf hinweisen, dass wir selbst aus lizenzrechtlichen Gründen keine Lieferung bzw. Transport vorneh­men dürfen, da dies strengstens untersagt ist. 
firstclassdesign empfiehlt Ihnen einen bequemen und sicheren Lieferservice di­rekt zu Ihnen nach Hause oder an Ihre Wunschadresse über einen externen Dienstleister (Spediteur).

Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit die Ware direkt in Bozen abzu­holen oder durch einen eigenen Fremd-Spediteur abholen zu lassen.      
Die bei der Bestellung ausgerechneten Speditionskosten sind uns vorgegeben. Darin enthalten sind die eigentlichen Transportkosten, eine Transportversiche­rung, die für Sie anfallende Mautgebühr, sowie die aus dieser Summe resultie­rende gesetzliche MwSt. Details hierzu finden Sie unter Transportkosten.

Wir garantieren keine versteckten Kosten, es kommen auch keine weiteren Kos­ten für die Anlieferung bei Wahl - per Nachnahme - dazu.    

8. Verzögerung und Unmöglichkeit der Lieferung     
Die Angabe bestimmter Lieferfristen und -termine steht unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig und richtig beliefert werden.

Eine Lieferfrist gilt als eingehalten, wenn bis zum Ablauf die Bereitschaft zum Versand mitgeteilt ist oder die Ware das Werk oder das Lager verlassen hat bzw. dem Spediteur, dem Frachtführer oder einer sonst mit dem Transport betrauten Person übergeben wird und wenn dem Kunden die Annahme der Ware möglich war.

Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund von höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder vorüberge­hend unmöglich machen – hierzu gehören insbesondere Streik, Aussperrung, be­hördliche Anordnungen usw., auch wenn sie bei Lieferanten von firstclassdesign oder dessen Unterlieferanten eintreten -, haben wir auch bei verbindlich verein­barten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. In diesen Fällen sind wir berech­tigt, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben.

9. Rückgabe-Recht   
Wie bei allen Online-Einkäufen haben Sie auch bei firstclassdesign ein 14tägiges Rückgaberecht der gekauften Waren.

Unabhängig von der Größe, dem Warenwert und dem gewählten Bezahlverfahren können Sie die innerhalb dieser Frist – beginnend ab Erhalt der Ware – von Ihrer Bestellung zurücktreten.

Die Rücknahme der Ware erfolgt ausschließlich in der von firstclassdesign für den Versand verwendeten „Originalverpackung“.

Sollte das zurückgegebene Produkt beschädigt sein oder Gebrauchsspuren auf­weisen, die über den im Online-Shop kommunizierten Gebrauchszustand bei Aussendung an den Kunden hinaus gehen, behält sich firstclassdesign die An­rechnung einer Wertminderung vor.

Die Erstattung des gezahlten Warenwertbetrages erfolgt umgehend nach Eingang der zurückgesendeten Ware in unserem Lager über das von Ihnen noch mitzu­teilenden Kontos.

9.1 Rücksendung
Bitte veranlassen Sie im Falle einer Rückgabe die Rücksendung Ihrer Bestellung nicht selbst.

Gerne kümmern wir uns um die Abholung Ihrer Retoure in Abstimmung mit Ih­nen. Schicken Sie einfach eine E-Mail an info@firstclassdesign.com unter An­gabe Ihrer Bestellnummer und der Information, welchen Artikel Sie an uns zu­rückschicken wollen. Wir nehmen daraufhin Kontakt mit Ihnen auf, um so eine reibungslose Rückholung zu koordinieren. Die Rücklauf-Kosten gehen zu unseren Lasten.

10. Eigentumsvorbehalt   
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von firstclassdesign.

11. Haftung für Transportschäden    
1. Bei Wahl unseres externen Dienstleister (Spediteur) ist automatisch Ihre Ware gegen Transportschäden versichert.

11.1. Bitte bestätigen Sie dem Fahrer des Spediteurs nur gegen Vorbehalt die Ware im einwandfreien Zustand entgegen genommen zu haben, denn dann ist es möglich, die Ware nach Inaugenscheinnahme noch als Schaden zu melden. Las­sen Sie sich dies quittieren und eine Kopie aushändigen.

11.2 Sollte die Ware bereits beim Eintreffen einen äusserlich sichtbaren Schaden aufweisen, so verweigern Sie die Annahme, lassen Sie sich dies bitte ebenfalls schriftlich quittieren oder aber rufen Sie uns an: Hotline: (49)0177 – 53.53.170. Wir helfen Ihnen sofort weiter.

12. Haftung anderer Seiten      
firstclassdesign verweist auf den Webseiten von www.firstclassdesign.com gege­benenfalls auf andere Seiten im Internet. firstclassdesign haftet nicht für Inhalte dieser fremden Webseiten. Bei Kenntnisnahme von rechtswidrigen Inhalten auf verlinkten Seiten wird firstclassdesign den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.  

13. Datenschutz      
Informationen zum Datenschutz sind in unserem Datenschutz zu finden.

14. Schlussbestimmung und anwendbares Recht     
Sollte eine der Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln. Anstelle der un­wirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.